Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 27. Februar 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung von bot2site, einem Website-Erstellungsdienst, der über einen Telegram-Bot betrieben wird. Bitte lesen Sie diese sorgfältig.

1. Über bot2site

1.1 Leistungsbeschreibung

bot2site ist eine SaaS-Plattform (Software-as-a-Service), mit der Sie Websites erstellen, bearbeiten und veröffentlichen können, indem Sie mit unserem Telegram-Bot kommunizieren. Der Dienst umfasst:

  • Website-Baukasten: Interaktive bot-basierte Website-Erstellung durch Auswahl von Vorlagen und Beantwortung von Fragen
  • Website-Hosting: Wir hosten Ihre Website auf unseren Servern in der EU (Deutschland, Hetzner)
  • Optionale eigene Domain: Verbinden Sie Ihre eigene Domain mit Unterstützung bei der DNS-Verifizierung
  • SSL/TLS-Zertifikate: Automatische HTTPS-Verschlüsselung für Ihre Websites
  • Content-Management: Bearbeiten und aktualisieren Sie Ihre Website-Inhalte über Telegram
  • Vorlagenbibliothek: Vorgefertigte Vorlagen für verschiedene Website-Typen

1.2 Dienstanbieter

Valnovo OÜ
Registernummer: 16470340
Adresse: Narva mnt 7-557, 10117 Tallinn, Estland
E-Mail: support@bot2site.com
Website: https://bot2site.com
USt-IdNr.: Das Unternehmen ist nicht umsatzsteuerpflichtig.

2. Berechtigung und Kontoregistrierung

2.1 Altersanforderung

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um bot2site zu nutzen, gemäß Art. 8 DSGVO und estnischem Verbraucherrecht. Wenn Sie unter 16 sind, dürfen Sie den Dienst nur mit nachweislicher Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds nutzen.

2.2 Vertretungsbefugnis

Wenn Sie im Namen eines Unternehmens, einer Organisation oder einer anderen juristischen Person registrieren, erklären und garantieren Sie, dass Sie befugt sind, diese an diese AGB zu binden.

2.3 Richtigkeit der Kontodaten

Sie müssen bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Angaben machen und Ihre Kontoinformationen aktuell halten.

2.4 Kontosicherheit

Sie sind ausschließlich verantwortlich für:

  • Die Vertraulichkeit Ihrer Telegram-Kontozugangsdaten
  • Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen
  • Jede mit Ihrem Konto verknüpfte Zahlungsmethode
  • Unverzügliche Benachrichtigung bei unbefugter Nutzung unter support@bot2site.com

3. Nutzerinhalte und geistiges Eigentum

3.1 Ihre Rechte an Inhalten

Sie behalten alle Eigentumsrechte an Inhalten, Texten, Bildern, Logos und Materialien, die Sie über bot2site bereitstellen oder erstellen („Ihre Inhalte“).

3.2 Lizenzgewährung an uns

Durch die Nutzung von bot2site räumen Sie uns eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz ein, Ihre Inhalte ausschließlich zum Betrieb und zur Erbringung des Dienstes für Sie zu hosten, zu speichern, anzuzeigen, zu reproduzieren und zu übertragen.

Diese Lizenz erlischt, wenn Sie Ihre Inhalte löschen oder Ihr Konto schließen, außer für:

  • Inhalte, die mit anderen geteilt wurden und von diesen nicht gelöscht wurden
  • Inhalte, die in Backups bis zu 30 Tage aufbewahrt werden
  • Inhalte, die wir aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen

3.3 Ihre Verantwortlichkeiten

Sie erklären und garantieren, dass Ihre Inhalte:

  • Keine Rechte Dritter an geistigem Eigentum verletzen (Urheberrecht, Markenrecht, Patent, Geschäftsgeheimnis)
  • Keine illegalen, schädlichen, verleumderischen, obszönen oder missbräuchlichen Materialien enthalten
  • Kein anwendbares Recht oder keine anwendbare Vorschrift verletzen
  • Keine Malware, Viren oder schädlichen Code enthalten
  • Keine Persönlichkeitsrechte verletzen oder personenbezogene Daten Dritter ohne Einwilligung enthalten
  • Kein Spam, Phishing oder betrügerische Inhalte darstellen

3.4 Automatisch generierte rechtliche Seiten

bot2site kann rechtliche Seiten (z. B. Impressum, Datenschutzerklärung, Legal Notice) aus Vorlagen auf Basis der von Ihnen angegebenen Informationen generieren. Diese Vorlagen werden „wie besehen“ bereitgestellt und stellen keine Rechtsberatung dar. Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit und rechtliche Konformität solcher Inhalte für Ihre Rechtsordnung.

3.5 Inhaltsmoderation

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Inhalte zu entfernen, auszusetzen oder die Veröffentlichung zu verweigern, wenn sie gegen diese AGB, anwendbares Recht oder unsere Inhaltsrichtlinien verstoßen, gemäß dem EU Digital Services Act. Wir werden Sie über die Entfernung von Inhalten mit Gründen informieren, sofern gesetzlich nicht untersagt.

3.6 Unser geistiges Eigentum

Die bot2site-Plattform, einschließlich aller Software, Vorlagen, Designs, Logos, Texte, Grafiken, Benutzeroberfläche und zugrunde liegender Technologie, bleibt ausschließliches Eigentum von Valnovo OÜ. Diese AGB gewähren Ihnen nur ein eingeschränktes, nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes zu seinem bestimmungsgemäßen Zweck. Sie dürfen nicht:

  • Unsere Plattform kopieren, modifizieren oder abgeleitete Werke erstellen
  • Unsere Software reverse-engineeren, dekompilieren oder disassemblieren
  • Eigentumsvermerke entfernen oder ändern
  • Unsere Marken ohne vorherige schriftliche Genehmigung nutzen

4. Preise, Abrechnung und Abonnements

4.1 Kostenlose und Premium-Tarife

bot2site bietet:

  • Kostenloser Tarif: Grundlegende Website-Erstellung und -Hosting mit bot2site-Subdomain
  • Premium-Tarif: Unterstützung für eigene Domain, zusätzliche Funktionen und erweiterter Support

4.2 Abonnementbedingungen

Premium-Abonnements werden über Stripe (Kartenzahlungen) oder Telegram Stars (In-App-Zahlungen) abgerechnet, je nach gewählter Zahlungsmethode. Tarife können monatlich, jährlich oder mehrjährig sein. Abonnements verlängern sich automatisch bis zur Kündigung. Mit dem Abonnieren ermächtigen Sie uns, Ihre Zahlungsmethode in jedem Abrechnungszyklus zu belasten. Bei Stripe: Abrechnung monatlich im Voraus. Bei Telegram Stars: Abrechnung entsprechend dem gewählten Tarifzeitraum (monatlich, jährlich oder 2 Jahre).

4.3 Preise und Währung

Alle Preise werden in EUR (€) angezeigt und enthalten die gesetzlich erforderliche Mehrwertsteuer. Estnische MwSt. (24 % ab Juli 2025) gilt für estnische Verbraucher. Für EU-Verbraucher in anderen Ländern kann MwSt. zu Ihrem lokalen Satz anfallen, wenn wir die EU-weite Verkaufsschwelle von 10.000 € überschreiten.

4.4 Preisänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise zu ändern. Bestehenden Abonnenten werden wir mindestens 30 Tage im Voraus über jede Preiserhöhung per E-Mail oder Telegram-Nachricht informieren. Der neue Preis gilt ab Ihrem nächsten Abrechnungszyklus. Sie können vor Inkrafttreten des neuen Preises kündigen.

4.5 Zahlungsausfälle

Wenn eine Zahlung fehlschlägt (z. B. abgelaufene Karte, unzureichende Deckung oder unzureichendes Telegram-Stars-Guthaben), werden wir Sie benachrichtigen und erneut versuchen, die Zahlung einzuziehen. Wenn die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nicht eingezogen werden kann, können Ihre Premium-Funktionen bis zur erfolgreichen Zahlung ausgesetzt werden. Ihre Website bleibt erreichbar, Sie können jedoch keine Änderungen vornehmen oder Premium-Funktionen nutzen.

4.6 Chargebacks und Zahlungsstreitigkeiten

Wenn Sie eine von Ihnen autorisierte Zahlung bei Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter anfechten (Chargeback) oder über Telegram eine Erstattung beantragen, ohne einen gültigen rechtlichen Grund (z. B. Betrug, Doppelbelastung), können wir Ihr Konto und den Zugang zu Premium-Funktionen sperren oder beenden. Sie bleiben für den angefochtenen Betrag haftbar. Wir behalten uns das Recht vor, die Einziehung ausstehender Gebühren zu verfolgen.

4.7 Steuern

Alle Preise verstehen sich zuzüglich Steuern, sofern nicht anders angegeben. Sie sind für alle anfallenden Steuern (MwSt., Umsatzsteuer usw.) basierend auf Ihrem Standort verantwortlich. Wir werden gesetzlich erforderliche Steuern Ihrer Rechnung hinzufügen.

4.8 Eigene Domain — Registrierung, Verbindung und Übertragung

bot2site bietet zwei verschiedene Optionen zum Verbinden einer eigenen Domain mit Ihrer Website. Die gewählte Option bestimmt die Aufteilung der Verantwortlichkeiten zwischen Ihnen und bot2site.

4.8.1 Option A — Ihre bestehende Domain verbinden („Ich habe bereits eine Domain“)

Wenn Sie bereits eine Domain besitzen, können Sie diese mit Ihrer bot2site-Website verbinden, indem Sie:

  1. Den von bot2site bereitgestellten TXT-Verifizierungseintrag in Ihre DNS-Einstellungen eintragen
  2. Den erforderlichen A-Record hinzufügen (zeigt auf unsere Server-IP-Adresse)
  3. Den erforderlichen CNAME-Record wie angegeben hinzufügen

In diesem Fall:

  • Sind Sie allein verantwortlich für die korrekte Eingabe und Pflege der DNS-Einträge bei Ihrem Domain-Registrar oder DNS-Anbieter
  • Bleiben Sie allein verantwortlich für Domain-Eigentum, Verlängerung, Ablaufmanagement und Zugang zum Registrar-Konto
  • Stellt bot2site technische Anweisungen bereit und prüft DNS-Einträge von unserer Infrastruktur aus, ist aber nicht verantwortlich für Fehlkonfigurationen bei Ihrem Registrar oder DNS-Anbieter
  • Die Domain-Verbindung ist typischerweise 1–4 Stunden nach korrekter DNS-Konfiguration abgeschlossen, kann aber aufgrund globaler DNS-Propagierung bis zu 48 Stunden dauern; dieser Zeitrahmen ist eine Schätzung und stellt keine vertragliche Garantie dar

bot2site haftet nicht für Ausfallzeiten, Auflösungsfehler, SSL-Ausstellungsverzögerungen oder Unterbrechungen, die durch Drittanbieter-Registrare, DNS-Anbieter, Registry-Betreiber, Internet-Infrastruktur oder Zertifizierungsstellen außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

4.8.2 Option B — Neue Domain über bot2site registrieren („Ich brauche eine Domain“)

Wenn Sie noch keine Domain besitzen, kann bot2site eine verfügbare Domain in Ihrem Namen unter Verwendung der von Ihnen angegebenen Registrantendaten suchen und registrieren.

Sie müssen angeben:

  • Vollständiger rechtlicher Name
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Alle zusätzlichen Informationen, die von der zuständigen Domain-Registry erforderlich sind (WHOIS-/Registrantendaten)

In diesem Fall:

  • Agiert bot2site als technischer Vermittler mit einem Domain-Registrar-Partner
  • Die Domain wird auf Ihren Namen und unter Ihren Registrantendaten registriert
  • Die Domain bleibt Ihr Eigentum
  • Sind Sie allein verantwortlich für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Registrantendaten
  • Falsche, irreführende oder unvollständige Registrantendaten können zu Domain-Sperrung, -Löschung oder Registry-Maßnahmen führen

Die jährliche Domain-Registrierungsgebühr ist in Ihrem Abonnement bis zu ca. 15 US$ (oder Gegenwert) pro Jahr enthalten, abhängig von der TLD und vorbehaltlich der Ausnahmen in Abschnitt 4.8.6.

bot2site führt keine umfassenden Markenrecherchen durch und garantiert nicht, dass die Domain keine Rechte Dritter verletzt.

Mit der Autorisierung von bot2site zur Registrierung einer Domain in Ihrem Namen bestätigen Sie, dass:

  • Die angegebenen Registrantendaten korrekt und rechtlich gültig sind
  • Sie befugt sind, die Domain zu registrieren und zu nutzen
  • Die Domain keine Rechte Dritter an geistigem Eigentum verletzt
  • Sie die Bedingungen und Richtlinien der zuständigen Domain-Registry akzeptieren (z. B. DENIC für .de, EURid für .eu, Verisign für .com)

4.8.3 Domain-Verlängerung und Ablauf

Die Domain-Registrierung unter Option B gilt ein Jahr, sofern nicht anders angegeben.

Wenn:

  • Ihr Abonnement beendet wird
  • Die Zahlung fehlschlägt
  • Sie den Dienst kündigen
  • Oder Sie nicht rechtzeitig verlängern

ist bot2site nicht verpflichtet, die Domain zu verlängern.

Die Domain kann ablaufen, in eine Rückgabefrist eintreten, zusätzliche Wiederherstellungsgebühren verursachen oder für die Registrierung durch Dritte verfügbar werden. bot2site ist nicht verantwortlich für Verluste infolge von Domain-Ablauf aufgrund von Nichtzahlung oder Abonnementbeendigung.

4.8.4 Domain-Übertragung an den Kunden

Sie können die Übertragung Ihrer Domain zu einem anderen Registrar oder zur direkten Registrar-Verwaltung unter Ihrer Kontrolle beantragen.

Eine solche Übertragung kann erfordern:

  • Identitätsprüfung
  • Administrative Bearbeitung
  • Technische Schritte seitens des Registrars
  • Bereitstellung eines Autorisierungscodes (Auth-Code)

Es fällt eine Übertragungsbearbeitungsgebühr von 49,00 € pro Domain an.

Die Übertragungsgebühr deckt die administrative Abwicklung und Koordination ab, umfasst jedoch nicht mögliche Registrar-Übertragungsgebühren, die von Dritten berechnet werden.

Die Übertragungsbearbeitung kann je nach Registry- und Registrar-Richtlinien mehrere Werktage dauern.

bot2site ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Registry-Sperren, Übertragungsbeschränkungen oder seitens des Registrars bestehende Einschränkungen.

4.8.5 Recht zur Ablehnung, Verzögerung, Aussetzung oder Widerruf der Domain-Verbindung

bot2site behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Domain-Verbindung oder -Registrierung in folgenden Fällen abzulehnen, zu verzögern, auszusetzen oder zu widerrufen:

  • Die Domain verletzt oder scheint eingetragene Marken oder Rechte Dritter zu verletzen
  • Die Domain ist mit illegalen, missbräuchlichen, irreführenden, betrügerischen oder verbotenen Inhalten verbunden
  • Die Domain ist von ICANN, Registry-Betreibern, Sicherheitsdiensten oder Strafverfolgungsbehörden auf schwarzen Listen oder als verdächtig markiert
  • Die Domain verstößt gegen Registry-Regeln oder anwendbares Recht
  • Die Domain kann aufgrund von DNS-Inkompatibilität, Registrar-Beschränkungen oder Infrastruktur-Einschränkungen technisch nicht verbunden werden
  • Die Domain steht in Konflikt mit eigenen Domains, Marken oder der technischen Architektur von bot2site
  • Die angegebenen Registrantendaten falsch, unvollständig, nicht überprüfbar oder verdächtig sind
  • Es begründete Anhaltspunkte gibt, dass die Domain in Verletzung von Abschnitt 7 (Verbotene Nutzungen) verwendet wird

Wo gesetzlich zulässig, werden wir Sie über den Grund der Ablehnung informieren. Die Erstattungsberechtigung richtet sich nach Abschnitt 5.

4.8.6 Unterstützte TLDs und Ausnahmen

Unterstützte TLDs umfassen unter anderem:

  • Generisch: .com, .net, .org, .info, .biz, .app, .xyz, .online, .site, .tech
  • Europa: .de, .eu, .fr, .it, .es, .nl, .be, .at, .ch, .pl, .cz, .se, .fi, .lt, .pt, .sk, .hu, .ro, .bg, .gr, .dk, .no, .ie, .ee, .lv, .hr, .si, .rs, .uk, .co.uk
  • Amerika & andere: .us, .ca, .mx, .co, .ar, .br, .cl, .pe, .uy, .ec, .au, .nz, .in
  • GUS / Osteuropa: .ru, .by, .ua, .kz, .am, .ge, .md, .az, .com.ua, .net.ua, .org.ua

Premium-, hochwertige, kurze, reservierte, auktionsbasierte oder Spezialdomains, die den enthaltenen jährlichen Wert überschreiten, sind von der Abonnement-Abdeckung ausgeschlossen. Solche Domains können zusätzliche Zahlung oder unabhängige Registrierung durch Sie erfordern.

bot2site ist nicht verpflichtet, TLDs außerhalb der aufgeführten Erweiterungen zu unterstützen.

4.8.7 SSL-Zertifikate und technische Infrastruktur

Eigene Domains werden automatisch mit SSL-Zertifikaten gesichert, die über Drittanbieter-Zertifizierungsstellen ausgestellt werden.

bot2site haftet nicht für Verzögerungen, Ablehnungen, Widerrufe oder technische Probleme, die durch Zertifizierungsstellen oder Registry-Richtlinien verursacht werden.

Wenn eine eigene Domain getrennt, ausgesetzt oder abläuft, kann die Website auf eine bot2site-Subdomain zurückfallen oder vorübergehend nicht erreichbar sein.

5. Widerrufsrecht und Kündigung

5.1 14-tägige Widerrufsfrist (EU-Verbraucher)

Als EU-Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf von Ihrem Premium-Abonnement ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU.

Wichtige Ausnahme: Wenn Sie während der 14-Tage-Frist ausdrücklich verlangen, dass wir mit der Erbringung des Premium-Dienstes (Aktivierung eigener Domain, SSL usw.) sofort beginnen, verzichten Sie ausdrücklich auf Ihr Widerrufsrecht für diesen Dienst, da es sich um vollständig erbrachte digitale Inhalte gemäß Art. 16 lit. m der Richtlinie 2011/83/EU handelt.

So treten Sie zurück: Senden Sie eine klare Erklärung Ihres Widerrufsentschlusses an support@bot2site.com innerhalb von 14 Tagen nach dem Abonnementkauf. Sie können das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Erstattungen: Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen zurücktreten und Ihr Recht nicht ausdrücklich aufgegeben haben, erstatten wir alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben.

Anteilige Gebühren: Wenn Sie ausdrücklich die sofortige Dienstleistungserbringung angefordert und die Premium-Funktionen während der 14-Tage-Frist genutzt haben, können wir einen anteiligen Betrag für den bereits erbrachten Dienst berechnen.

5.2 Jederzeitige Kündigung

Sie können Ihr Premium-Abonnement jederzeit kündigen durch:

  • E-Mail an support@bot2site.com
  • Kündigung über Ihr Stripe-Kundenportal (wenn Sie über Stripe zahlen)
  • Nutzen der Abonnementverwaltung im Bot (wenn Sie über Telegram Stars zahlen)

Wirkung der Kündigung: Ihr Zugang zu Premium-Funktionen bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen. Es werden keine anteiligen Erstattungen für den ungenutzten Teil eines Abrechnungszyklus gewährt, außer wo zwingendes Verbraucherrecht Ihnen solche Rechte einräumt (z. B. estnisches Verbraucherschutzgesetz).

5.3 EU Data Act Kündigungsrechte (für Geschäftskunden)

Für Geschäftskunden in der EU gewährt der EU Data Act (Verordnung 2023/2854) das Recht zur Kündigung von SaaS-Abonnements für Datenverarbeitungsdienste mit maximal 2-monatiger Kündigungsfrist, gültig ab 12. September 2025. Dies gilt für mehrjährige Verträge. Vertragsstrafen bei vorzeitiger Beendigung müssen angemessen und transparent sein. Ab 12. Januar 2027 sind vorzeitige Kündigungsgebühren verboten.

Bei bot2site verlangen wir keine Kündigungsfristen oder vorzeitigen Kündigungsgebühren, sodass Sie jederzeit sofort kündigen können.

5.4 Muster-Widerrufsformular (EU-Verbraucher)

An: Valnovo OÜ, support@bot2site.com

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über folgende Dienstleistung:

  • Dienstleistung: bot2site Premium-Abonnement
  • Bestelldatum: [Datum einfügen]
  • Telegram-Benutzername: [Ihren Benutzernamen einfügen]

[Ihr Name]
[Datum]

6. Eigene Domains und SSL/TLS

6.1 Domain-Eigentum

Sie behalten das vollständige Eigentum an jeder eigenen Domain, die Sie mit bot2site verbinden. Wir erheben keinen Anspruch auf Ihre Domain.

6.2 DNS-Konfiguration

Wir stellen Anweisungen und Unterstützung bei der DNS-Verifizierung (CNAME, A-Records usw.) bereit. Sie sind verantwortlich für:

  • Die korrekte Konfiguration der DNS-Einstellungen bei Ihrem Domain-Registrar
  • Die Aufrechterhaltung der Domain-Registrierung und -Verlängerung
  • Die Sicherstellung, dass Ihr Domain-Registrar die erforderlichen DNS-Einträge zulässt

6.3 SSL/TLS-Zertifikate

Wir stellen automatisch Let's Encrypt SSL/TLS-Zertifikate für Ihre eigenen Domains bereit und erneuern diese. Sie sind verantwortlich für die korrekte Konfiguration der DNS-Einträge, da fehlerhafte DNS die Zertifikatsausstellung oder -erneuerung verhindern kann.

6.4 Domain-bedingte Ausfallzeiten

Wir haften nicht für Ausfallzeiten oder Nichterreichbarkeit aufgrund von:

  • Fehlerhafter DNS-Konfiguration
  • Domain-Ablauf oder -Sperrung durch Ihren Registrar
  • DNS-Propagierungsverzögerungen (typischerweise 24–48 Stunden)
  • Problemen bei Drittanbieter-Registraren oder DNS-Anbietern

7. Verbotene Nutzungen

Sie verpflichten sich, bot2site nicht zu nutzen für:

  • Veröffentlichung, Verbreitung oder Hosting illegaler Inhalte (Kinderpornografie, terroristische Inhalte, urheberrechtsverletzende Materialien usw.)
  • Spam, Phishing oder betrügerische Aktivitäten
  • Verbreitung von Malware, Viren oder schädlichem Code
  • Verletzung von Rechten Dritter an geistigem Eigentum
  • Belästigung, Bedrohung oder Verleumdung anderer
  • Vortäuschung einer Person oder Einrichtung
  • Versuch, den Dienst zu reverse-engineeren, zu dekompilieren oder zu hacken
  • Überlastung, Störung oder Angriffe auf unsere Infrastruktur (DDoS-Angriffe, Brute-Force-Versuche usw.)
  • Scraping oder Erfassung von Nutzerdaten ohne Autorisierung
  • Nutzung des Dienstes zu illegalen Zwecken
  • Verletzung von anwendbarem Recht oder Vorschriften, einschließlich DSGVO, ePrivacy-Richtlinie und nationalem Recht

Durchsetzung: Wir können Ihr Konto bei Verstoß gegen diese Verbote gemäß dem Digital Services Act sofort sperren oder beenden.

8. Dienstverfügbarkeit und Support

8.1 „Wie besehen“-Dienst

bot2site wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne Gewährleistung jeglicher Art bereitgestellt. Obwohl wir uns um hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit bemühen, garantieren wir keinen unterbrechungsfreien, fehlerfreien oder sicheren Betrieb.

8.2 Geplante Wartung

Wir können geplante Wartungsarbeiten durchführen, die zu vorübergehender Dienstunverfügbarkeit führen können. Wir werden nach Möglichkeit im Voraus informieren über:

  • Telegram-Ankündigung im Bot
  • E-Mail-Benachrichtigung

8.3 Notfall-Wartung

Wir behalten uns das Recht vor, Notfall-Wartung ohne Vorankündigung durchzuführen, um Sicherheitslücken, kritische Fehler oder Systemausfälle zu beheben.

8.4 Verfügbarkeitsziel

Wir streben eine monatliche Verfügbarkeit von 99,5 % an, ohne geplante Wartung. Dies ist ein Ziel, keine Garantie.

8.5 Support

  • Kostenlose-Tarif-Nutzer: E-Mail-Support unter support@bot2site.com mit bestmöglicher Antwort innerhalb von 3–5 Werktagen
  • Premium-Nutzer: Prioritäts-E-Mail-Support mit Antwort innerhalb von 1–2 Werktagen

Support ist auf Englisch, Deutsch und Russisch verfügbar.

9. Haftung und Haftungsausschlüsse

9.1 Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Umfang ist unsere Gesamthaftung gegenüber Ihnen für Ansprüche aus oder in Zusammenhang mit diesen AGB oder Ihrer Nutzung von bot2site auf die Gebühren beschränkt, die Sie uns in den 12 Monaten unmittelbar vor dem Anspruch gezahlt haben.

9.2 Ausgeschlossene Schadensarten

Wir haften nicht für:

  • Indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschäden
  • Verlust von Gewinn, Umsatz, Daten, Goodwill oder Geschäftsmöglichkeiten
  • Kosten für Ersatzdienste
  • Schäden aus Ihren Inhalten oder Ihrer Verletzung dieser AGB
  • Schäden durch Dritte (z. B. Telegram-Ausfall, Telegram-Stars-Zahlungsprobleme, Stripe-Zahlungsprobleme, Domain-Registrare)

9.3 Ausnahmen von den Beschränkungen

Wir schließen oder beschränken die Haftung nicht aus, wo dies nach estnischem oder EU-Recht unzulässig wäre, einschließlich für:

  • Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit
  • Betrug oder arglistige Täuschung
  • Vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit
  • Verbraucherrechte nach estnischem Verbraucherschutzgesetz oder EU-Verbraucherrichtlinien
  • Datenschutzverletzungen nach DSGVO

9.4 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Ausfall oder Verzögerung der Leistung aufgrund von Ursachen außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle, einschließlich:

  • Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Brände)
  • Kriegshandlungen, Terrorismus oder Unruhen
  • Staatliche Maßnahmen, Sanktionen oder rechtliche Beschränkungen
  • Internet- oder Telekommunikationsausfälle
  • Ausfälle von Drittanbieter-Diensten (Hetzner, Telegram, Telegram Stars, Stripe)
  • Pandemien oder Notlagen im Bereich der öffentlichen Gesundheit

9.5 Ihre Inhalte

Sie sind ausschließlich verantwortlich für Ihre Inhalte und alle Folgen ihrer Veröffentlichung. Wir haften nicht für:

  • Verluste aus Ihren Inhalten
  • Urheberrechts-, Marken- oder andere IP-Verletzungsansprüche
  • Verleumdung oder Verletzung der Privatsphäre
  • Illegale Inhalte, die Sie veröffentlichen

10. Freistellung

Sie verpflichten sich, Valnovo OÜ, dessen leitende Angestellte, Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Haftungen, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, die entstehen aus:

  • Ihrer Nutzung oder Missbrauch von bot2site
  • Ihren Inhalten oder Ihrer Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum
  • Ihrer Verletzung dieser AGB
  • Ihrer Verletzung von anwendbarem Recht oder Vorschriften
  • Ansprüchen Dritter in Bezug auf Ihre Website oder Inhalte

11. Kontobeendigung

11.1 Kündigung durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit beenden durch:

Wirkung: Bei Beendigung wird Ihr Premium-Abonnement (falls vorhanden) gekündigt und Ihre Website offline genommen. Sie können Ihre Inhalte vor der Löschung exportieren/herunterladen.

11.2 Kündigung durch uns

Wir können Ihr Konto und den Zugang zu bot2site sofort sperren oder beenden, wenn:

  • Sie diese AGB wesentlich verletzen
  • Sie verbotene Nutzungen (Abschnitt 7) begehen
  • Wir gesetzlich oder durch Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind
  • Sie nach angemessener Mahnung keine Gebühren zahlen
  • Wir betrügerische, missbräuchliche oder illegale Aktivitäten feststellen
  • Wir vernünftigerweise annehmen, dass Ihr Konto ein Sicherheitsrisiko darstellt

Benachrichtigung: Wo gesetzlich erforderlich und vernünftigerweise praktikabel, werden wir vor der Beendigung vorher benachrichtigen und Gelegenheit zur Behebung des Verstoßes geben.

11.3 Wirkung der Beendigung

Bei Beendigung:

  • Ihr Zugang zu bot2site endet sofort
  • Ihre Website wird innerhalb von 24 Stunden offline genommen
  • Ihre Inhalte werden nach 30 Tagen gelöscht (Backup-Aufbewahrungsfrist)
  • Es werden keine Erstattungen für anteilige Abrechnungszeiträume gewährt, außer wo gesetzlich erforderlich
  • Abschnitte, die ihrer Natur nach fortbestehen sollen (Haftung, Freistellung, Geistiges Eigentum), bleiben anwendbar

11.4 Datenexport

Vor der Beendigung können Sie eine Kopie Ihrer Inhalte im JSON- oder CSV-Format anfordern. E-Mail an support@bot2site.com mindestens 7 Tage vor Kontoschließung.

12. Datenschutz

Ihre Nutzung von bot2site unterliegt auch unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie.

Wichtige Punkte:

  • Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß DSGVO und estnischem Datenschutzgesetz
  • Wir sind Verantwortlicher für Ihre Kontodaten
  • Telegram ist unabhängiger Verantwortlicher für Daten, die Sie über deren Plattform teilen
  • Ihre Websitedaten werden in der EU gehostet (Deutschland, Hetzner)
  • Sie können Ihre DSGVO-Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung usw.) jederzeit ausüben
  • Geschäftskunden (B2B): Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) sind auf Anfrage unter support@bot2site.com erhältlich

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für vollständige Details.

13. Änderungen dieser AGB

13.1 Änderungsrecht

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.

13.2 Benachrichtigung über Änderungen

  • Wesentliche Änderungen (z. B. Preise, Haftung, Kündigung): Wir benachrichtigen Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder Telegram-Nachricht
  • Geringfügige Änderungen (z. B. Klarstellungen, Formatierung): Wir aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieses Dokuments

13.3 Annahme der Änderungen

Wenn Sie bot2site nach dem Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzen, erklären Sie sich mit den aktualisierten AGB einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und können Ihr Konto kündigen.

13.4 Versionsverlauf

Frühere Versionen dieser AGB sind auf Anfrage unter support@bot2site.com erhältlich.

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

14.1 Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen den Gesetzen der Republik Estland und werden entsprechend ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.

14.2 Gerichtsstand (Geschäftskunden)

Für Geschäftskunden (B2B) unterliegen alle Streitigkeiten aus diesen AGB der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Tallinn, Estland.

14.3 Verbraucherschutz (B2C)

Wenn Sie EU-Verbraucher sind (natürliche Person, die zu nicht-gewerblichen Zwecken handelt), entzieht Ihnen diese Rechtswahl und Gerichtsstandsvereinbarung nicht den Schutz, den Ihnen zwingende Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Wohnsitzland gewähren. Sie können auch vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes Klage erheben. Für Verbraucher in Deutschland gelten die Anforderungen des § 312g BGB (Fernabsatzverträge) und des anwendbaren deutschen Verbraucherrechts, soweit zwingend.

14.4 Alternative Streitbeilegung

Für EU-Verbraucher: Vor einem Gerichtsverfahren können Sie die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr

Für estnische Verbraucher: Sie können sich auch an den Estnischen Verbraucherstreitbeilegungsausschuss (Tarbijavaidluste Komisjon) für kostenlose Mediation wenden: komisjon.ee/en

14.5 Bagatellklagen

Nichts in diesen AGB hindert Sie daran, einen Anspruch vor einem zuständigen Bagatellgericht geltend zu machen.

15. Allgemeine Bestimmungen

15.1 Gesamtvereinbarung

Diese AGB bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Valnovo OÜ bezüglich bot2site.

15.2 Teilbarkeit

Wenn eine Bestimmung dieser AGB als ungültig, rechtswidrig oder undurchsetzbar befunden wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

15.3 Verzicht

Unser Nichtgeltendmachen eines Rechts oder einer Bestimmung dieser AGB stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

15.4 Übertragung

Sie dürfen diese AGB oder Ihr Konto ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen. Wir können diese AGB an ein verbundenes Unternehmen oder Nachfolgeunternehmen übertragen.

15.5 Keine Stellvertretung

Diese AGB begründen keine Stellvertretung, Partnerschaft, Joint Venture oder Arbeitsverhältnis zwischen Ihnen und Valnovo OÜ.

15.6 Mitteilungen

Alle Mitteilungen an Sie werden an die mit Ihrem bot2site-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder das Telegram-Konto gesendet. Alle Mitteilungen an uns müssen an support@bot2site.com gesendet werden.

15.7 Sprache

Diese AGB werden auf Englisch bereitgestellt. Übersetzungen können in anderen Sprachen (z. B. Deutsch) verfügbar sein. Bei Widersprüchen zwischen der englischen Version und einer Übersetzung gilt die englische Version vor. Weitere Sprachversionen können in Zukunft hinzugefügt werden.

16. Kontaktdaten

Bei Fragen, Anliegen oder Support zu diesen AGB oder bot2site:

E-Mail: support@bot2site.com
Unternehmen: Valnovo OÜ
Adresse: Narva mnt 7-557, 10117 Tallinn, Estland
Registernummer: 16470340
Website: https://bot2site.com

Gültig ab: 27. Februar 2026
Version: 1.2