FAQ

Ouvrez @bot2site_bot dans Telegram, démarrez la conversation et suivez les instructions. Choisissez un modèle, répondez à quelques questions, téléchargez des photos — c'est fait. Votre site est en ligne en quelques minutes.

Non. Nous hébergeons votre site dans l'UE. SSL (HTTPS) est automatique. Vous créez et modifiez simplement.

Oui. bot2site fonctionne entièrement via Telegram. Pas d'inscription séparée ni de tableau de bord — tout se fait dans le chat.

Généralement 5 à 15 minutes. Vous choisissez un modèle, remplissez les questions et éventuellement téléchargez des photos. Votre site est en ligne immédiatement.

Discutez avec le bot dans Telegram. Pas de tableau de bord, pas de connexion, pas de formulaires. Modifiez texte ou photos — les changements sont appliqués en direct.

Généralement non. Sur demande, cette fonctionnalité peut être disponible — contactez-nous et nous vérifierons si cela correspond à vos besoins.

Oui. Le plan Gratuit est à vie. Vous obtenez un sous-domaine (votresite.bot2site.com), l'hébergement, SSL et plus de 50 modèles. Aucune carte bancaire requise.

Plus de 50 modèles pour Beauté (salon de coiffure, barbier, studio de manucure, massage, PMU, tatouage), Restauration & Événements (café, bar), Santé (dentiste, psychologue), Services à domicile (électricien, plombier, nettoyage, jardinage) et plus. Consultez-les tous ici.

Pas pour le moment. Choisissez un modèle qui correspond le mieux à votre activité. Si besoin, contactez-nous — nous pouvons étudier des solutions sur mesure.

Vous pouvez modifier tous les textes, photos, prix, galeries, infos équipe et coordonnées. La structure (blocs) reste identique pour garder les modèles optimisés SEO et épurés.

Contactez-nous via la page contact ou dans le bot. Nous ajoutons régulièrement de nouveaux modèles et pouvons prioriser votre secteur.

Oui. Envoyez des photos directement dans le chat Telegram. Le bot prend en charge les images pour logo, arrière-plan, galerie, équipe, services et plus.

Oui. Après enregistrement, les changements apparaissent généralement sur votre site en quelques secondes.

Non. Seul le créateur du site peut modifier, et uniquement via son Telegram. Si la demande existe, nous envisagerons d'ajouter des éditeurs et autres rôles.

Oui. Vous pouvez créer votre site en français, allemand, anglais ou russe. Demandez-nous si vous avez besoin d'autres langues.

Oui. Dans les sections contact et réseaux sociaux, vous pouvez ajouter WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok et autres liens. Les clients peuvent vous joindre directement.

Oui. Avec la formule Domaine personnalisé (11,99 €/mois), vous connectez votre domaine (ex. monentreprise.com) en quelques minutes. Nous gérons CNAME et SSL.

Domaine personnalisé, SSL, support prioritaire et paramètres SEO supplémentaires. Tout du plan Gratuit, plus votre propre URL de marque.

Après la mise à niveau, le bot vous montre les étapes exactes. Vous ajoutez un enregistrement CNAME chez votre fournisseur de domaine. Nous gérons SSL et DNS. Les instructions détaillées sont envoyées dans le bot.

Oui. Vous pouvez connecter un domaine que vous avez déjà (ex. chez Namecheap, GoDaddy, Cloudflare) à bot2site. Il suffit de configurer l'enregistrement CNAME.

À tout moment via le bot ou par email. Après annulation, votre site reste sur le sous-domaine gratuit (votresite.bot2site.com). Vous pouvez réutiliser votre domaine ailleurs.

Dans l'UE (Allemagne, Hetzner). Chargement rapide, conforme RGPD.

Oui. HTTPS est automatique — pour sous-domaine et domaine personnalisé. Aucune configuration manuelle.

Oui. Balises meta, sitemap, Core Web Vitals — votre modèle est adapté aux moteurs de recherche dès le départ. Vous pouvez personnaliser titre et description.

Non. Nous n'ajoutons pas d'outils d'analyse pour vous et ne suivons pas l'activité des visiteurs sur votre site.

Oui. Tous les modèles sont responsives. Votre site s'affiche correctement sur ordinateur, tablette et téléphone.

Oui. Nous hébergeons dans l'UE (Allemagne). Les pages Mentions légales et Confidentialité sont générées automatiquement. Aucun cookie requis pour l'usage de base.

Oui. Vous saisissez les informations de votre entreprise dans le bot — nous générons automatiquement une page Mentions légales et l'intégrons au pied de page.

Nous fournissons une page confidentialité que vous pouvez compléter avec vos informations. Pour un usage de base sans cookies externes, c'est conforme au RGPD.

Pas pour l'usage de base. Notre page d'accueil (bot2site.com) utilise un cookie pour le choix de langue. Le site que vous créez n'a pas de cookies par défaut.

Oui. Support par chat Telegram pour tous les utilisateurs. Répondez dans @b2s_support ou par email support@bot2site.com.

Nous répondons généralement sous 24 heures. Les utilisateurs de la formule Domaine personnalisé bénéficient du support prioritaire.

Le bot vous guide étape par étape pour la création. Pour des questions détaillées, nous sommes disponibles via Telegram et email. Cette FAQ couvre les sujets les plus courants.