Política de cookies

Esta Política de cookies explica como a Valnovo OÜ ("nós") usa cookies e tecnologias de rastreamento similares em https://bot2site.com (o "site"). Faz parte do nosso compromisso de transparência com o GDPR e a Diretiva ePrivacy.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que são salvos no seu dispositivo (computador, celular, tablet) ao visitar um site. Ajudam a lembrar ações e preferências, melhorar funcionalidades e gerar analíticas.

Tipos de cookies:

• Cookies de sessão: são excluídos ao fechar o navegador
• Cookies persistentes: permanecem durante um período ou até que você os exclua

Nota técnica: A landing principal do bot2site não usa cookies tradicionais. Suas preferências de consentimento são salvas localmente no navegador por meio de localStorage (b2s_cookie_consent_v1), assim sua escolha fica no seu dispositivo e não é enviada aos nossos servidores.

2. Por que usamos cookies e tecnologias similares

• Garantir acesso seguro a seções de administração e faturamento (essenciais)
• Processar pagamentos com Stripe de forma segura (essencial)
• Entender como você usa o site para melhorá-lo (analítica: apenas com consentimento explícito)
• Lembrar suas preferências de cookies
• Lembrar seu idioma preferido para conteúdo localizado

Privacidade por padrão: A analítica está desativada por padrão e só é ativada se você aceitar pelo banner.

3. Cookies e armazenamento que usamos

3.1 Cookies e armazenamento essenciais

São necessários para que o site funcione e não precisam do seu consentimento conforme Art. 5(3) da ePrivacy.

Na landing (bot2site.com):

Nota: São armazenados apenas localmente no seu navegador e não são enviados aos nossos servidores.

Em páginas de administração/faturamento (/admin, /billing, /stripe/*):

Cookies de pagamento do Stripe (apenas em /stripe/* e /billing/*):

Política de cookies do Stripe: stripe.com/cookies-policy

3.2 Cookies de analítica (opcionais — requerem consentimento)

Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site. A analítica está desativada por padrão e só é ativada se você aceitar no banner.

Estado atual: A analítica está preparada mas ainda não ativa. Quando a ativarmos, esta seção incluirá nomes, provedor, períodos de retenção e dados coletados.

Sua escolha: Você pode ativar ou desativar analítica a qualquer momento em Configurações de cookies no rodapé ou ajustando o banner.

Base legal: Seu consentimento explícito (Art. 6(1)(a) GDPR e ePrivacy Art. 5(3)).

3.3 Cookies de marketing/publicidade

Não usamos cookies de marketing. Não fazemos rastreamento em sites de terceiros e não usamos Facebook Pixel, Google Ads nem tecnologias de rastreamento similares.

3.4 Cookies funcionais

Não usamos cookies funcionais opcionais. Tudo funciona sem cookies extras além dos essenciais listados.

4. Serviços de terceiros

Stripe (processamento de pagamentos)

Finalidade: Processar pagamentos de forma segura e gerenciar assinaturas
Dados tratados: dados de cartão, endereço de faturamento, detalhes da transação
Cookies: __stripe_mid, __stripe_sid (apenas em páginas de pagamento)
Política de privacidade: stripe.com/privacy — Política de cookies: stripe.com/cookies-policy
Localização: EUA (transferências com SCC aprovadas sob GDPR Art. 46)

Telegram (plataforma de bot)

Finalidade: Entrega do serviço por meio do bot do Telegram
Dados tratados: usuário do Telegram, ID e mensagens
Nota: O Telegram é um controlador independente. Recebemos seu conteúdo para prestar o serviço, mas o Telegram trata os dados conforme sua própria política: telegram.org/privacy

Hetzner (hospedagem)

Finalidade: Hospedagem do site e dados
Localização: Alemanha (UE)
Política de privacidade: hetzner.com/rechtliches/datenschutz

Recursos próprios: Não usamos CDN de terceiros (como Cloudflare) nem Google Fonts. Fontes, scripts e assets estão em nossos próprios servidores na UE.

5. Escolha e gestão do consentimento

5.1 Como funciona o consentimento no bot2site.com

Ao visitar o site pela primeira vez, você verá um banner com duas opções:

• Aceitar: ativa cookies analíticos (se estiverem ativados)
• Configurações: abre um diálogo para personalizar preferências

Em Configurações você pode alternar Analítica e salvar sua escolha. Por padrão: analítica desativada até você aceitar.

5.2 Alterar suas preferências

1. Clique em Configurações de cookies no rodapé de qualquer seção
2. Modifique as preferências no modal
3. Clique em Salvar preferências

Sua escolha é salva localmente e entra em vigor imediatamente.

5.3 Retirar consentimento

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento desativando Analítica em Configurações de cookies ou excluindo o localStorage do site. Ao retirar, a analítica é desativada instantaneamente.

6. Gestão de cookies no seu navegador

Você pode controlar ou excluir cookies pelas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode impedir acesso a administração, faturamento e pagamentos. Bloquear analíticas não afeta o uso normal do site.

7. Não rastrear (DNT)

Não rastreamos você em sites de terceiros. Nossa analítica (se ativada) limita-se ao próprio site e respeita suas preferências.

8. Duração e renovação do consentimento

Sua escolha é conservada no navegador até que você a retire ou exclua seus dados. Pode ser que no futuro implementemos expiração automática (por exemplo, a cada 12 meses) e atualizemos a política.

9. Base legal do tratamento

10. Transferências internacionais

Dentro da UE: hospedagem e operações principais no EEE (Hetzner, Alemanha).

Fora da UE: Stripe (EUA) via SCC; o Telegram pode transferir dados globalmente conforme sua política.

11. Conservação de dados

12. Privacidade de menores

Este site é destinado a pessoas de 16 anos ou mais. Não coletamos dados de menores de 16 anos sem consentimento parental verificável.

13. Seus direitos GDPR

Você tem direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação, portabilidade, oposição e retirada de consentimento. Escreva para support@bot2site.com. Você também pode reclamar à Andmekaitse Inspektsioon: aki.ee/en ou à sua autoridade local da UE.

14. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política por alterações em cookies, leis ou nosso mecanismo de consentimento. As alterações materiais serão anunciadas em banner ou por email; as menores atualizam a data superior.

15. Contato

Email: support@bot2site.com
Empresa: Valnovo OÜ
Endereço: Narva mnt 7-557, 10117 Tallinn, Estônia
Código de registro: 16470340
Tempo de resposta: 3-5 dias úteis

16. Políticas relacionadas

• Política de privacidade
• Termos de uso
• Aviso legal

Data de vigência: 2 de novembro de 2025
Versão: 1.0